¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?
El tiempo de entrega de tu pedido puede variar dependiendo de la zona geográfica en la que te encuentres. Trabajamos con empresas de paquetería confiables para asegurarte una entrega segura y en el menor tiempo posible, sin embargo, los tiempos estimados son los siguientes:
- Zonas normales:
Para la mayoría de las ciudades y zonas urbanas, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles a partir del momento en que se confirma el envío. Estas zonas cuentan con rutas frecuentes de entrega, lo que permite un servicio más ágil. - Zonas extendidas:
En el caso de comunidades rurales, localidades de difícil acceso o zonas clasificadas como “extendidas” por las paqueterías, el tiempo de entrega puede ser de 4 a 8 días hábiles. Estas zonas suelen tener menos frecuencia en las rutas de reparto, lo que puede generar una ligera demora.
Te recordamos que estos tiempos comienzan a contar una vez que tu pedido ha sido procesado y enviado, lo cual generalmente ocurre dentro de las primeras 24 a 48 horas después de que se confirma tu compra (en días hábiles).
¿Hay seguro por retención o decomiso?
Sí, en DripMayoreo.com contamos con un plan logístico robusto y cuidadosamente diseñado que incluye garantía en caso de retención o decomiso durante el proceso de envío.
Entendemos que una de las principales preocupaciones al realizar compras en línea es la seguridad del paquete durante su trayecto. Por ello, hemos establecido acuerdos estratégicos con nuestras empresas de paquetería y ajustado nuestros procesos internos para minimizar al máximo cualquier riesgo de incidentes logísticos.
En el raro caso de que un paquete sea retenido, extraviado o incluso decomisado por causas ajenas al cliente, nuestro equipo se hará cargo de gestionar directamente con la paquetería la situación, y ofrecemos una garantía que cubre el valor del pedido. Esto significa que, si se confirma una retención permanente o decomiso oficial que impida la entrega, repondremos el producto o realizaremos el reembolso correspondiente, según el caso.
Gracias a nuestro control de calidad en el empaque, documentación y trazabilidad en tiempo real, los casos de este tipo son extremadamente poco frecuentes, pero aun así estamos preparados para responder de forma rápida y efectiva si llegara a suceder.
¿Tienes dudas sobre cómo funciona esta garantía?
No dudes en contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente está listo para asistirte y brindarte tranquilidad en cada paso de tu compra.
¿Cómo funciona el precio de mayoreo?
El precio de mayoreo está diseñado para ofrecer un beneficio económico a quienes desean adquirir varios productos, ya sea para reventa, uso grupal o simplemente para aprovechar un mejor precio por volumen.
En DripMayoreo.com, hemos flexibilizado nuestro sistema de mayoreo para que sea más accesible y conveniente para nuestros clientes. Por eso, no es necesario comprar muchas piezas del mismo modelo para obtener el precio de mayoreo.
Así funciona:
- Puedes combinar diferentes modelos y sabores, siempre y cuando se cumpla con la cantidad mínima total requerida para mayoreo.
- Por ejemplo, si el mínimo para aplicar el precio de mayoreo es de 5 piezas, puedes elegir 2 modelos distintos con diferentes sabores, y aun así obtendrás el descuento por volumen.
- No importa si son productos variados, lo importante es que la suma total cumpla con el mínimo de piezas establecido para aplicar el precio especial.
Este sistema te permite tener más variedad en tu pedido sin perder el beneficio económico del mayoreo. Es ideal si estás comprando para negocio, para un grupo de personas, o simplemente deseas llevar varios artículos distintos a un mejor precio.
¿No estás seguro si tu pedido califica?
Contáctanos y con gusto te ayudamos a revisar tu carrito para asegurarte de que estás aprovechando al máximo el precio de mayoreo.
¿Puedo combinar modelos?
¡Sí, claro que puedes combinar modelos! En DripMayoreo.com buscamos que tu experiencia de compra sea lo más flexible y conveniente posible, por eso permitimos la combinación de diferentes modelos y sabores dentro de un mismo pedido, especialmente si estás comprando a mayoreo.
Sabemos que muchas veces quieres variedad, ya sea para revender, para surtir diferentes gustos o simplemente porque te interesan varios estilos. Por eso, no exigimos que todas las piezas sean exactamente iguales para aplicar promociones, descuentos o precios especiales. Puedes elegir los modelos que más te gusten y armar tu pedido como mejor se adapte a tus necesidades.
Por ejemplo:
- Puedes elegir 3 sabores de un modelo y 2 de otro, y si el mínimo para mayoreo es de 5 piezas, se respetará el precio de mayoreo.
- También puedes mezclar diferentes sabores dentro del mismo modelo sin ningún problema.
Esta flexibilidad es parte de nuestro compromiso con brindar un servicio accesible y pensado para todo tipo de clientes, ya sea que compres para uso personal, para grupo o para negocio.
¿Cómo puedo saber si tienen cobertura en mi ciudad o si es zona extendida?
Para poder confirmar si tenemos cobertura en tu ciudad o si tu localidad entra dentro de una zona extendida, necesitamos que nos compartas tu código postal. Con esa información podemos verificar directamente en el sistema de la paquetería qué tipo de cobertura aplica para tu zona.
Puedes enviarnos tu código postal de forma rápida y sencilla a través de WhatsApp, y con gusto te diremos:
- Si hay cobertura directa a tu ciudad o comunidad.
- Si la zona es considerada como extendida (es decir, si tiene una menor frecuencia de reparto o implica un tiempo adicional en la entrega).
- El tiempo estimado de entrega y cualquier detalle relevante sobre el envío a tu ubicación.
Nuestro equipo está listo para responderte lo antes posible y ayudarte a resolver cualquier duda sobre tu envío. Queremos que tengas toda la información clara antes de hacer tu pedido.